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Bedarfsabklärung im Einzelhandel: So setzen Sie es in der Praxis korrekt und erfolgreich um.
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Die richtige Bedarfsabklärung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im Verkauf Einzelhandel. Denn wer zuerst präsentiert und dann nach den Kundenbedürfnissen fragt, präsentiert mit grosser Sicherheit das Falsche. Hier finden Sie konkrete Tipps zur Bedarfsabklärung, in dem Sie auf die Körpersprache achten und aktiv zuhören. Wie Sie das erfolgreich umsetzen, erfahren Sie in dieser Checkliste.